Les marques préférées des Mauriciens évoluent avec la société !

Top Brand Survey – 2021

Top Brand Survey en partenariat avec Brand Magic –  Decembre 2021

9 December 2021
Reading Time: 5 minutes

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Comme chaque année, Kantar est partenaire du Brand Magic Summit. Depuis plus de 5 ans maintenant, sa mission est de révéler les marques locales préférées des Mauriciens en questionnant un panel de 1000 consommateurs âgés de 15 à 65 ans, représentatifs de la population nationale.

Depuis 2017, Apollo obtient la première place très enviée de marque locale préférée des Mauriciens avec un score de 20% parmi la population interrogée. Ce score particulièrement élevé cette année dénote le consensus des Mauriciens à l’égard de leurs marques nationales. Un repli qui peut s’expliquer par l’impact de la pandémie internationale sur le portefeuille du consommateur et une perception nettement plus positive des marques locales. C’est un score qui n’avait pas été atteint depuis 2016 et qui était détenu par la fameuse bière emblématique Phoenix. Ensuite, l’ouverture des Mauriciens aux marques internationales avait progressivement dilué les avis et Apollo l’emportait avec des scores inférieurs à 15%.

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Autre fait important, la marque Body & Soul qui est entrée dans le Top 10 des marques locales préférées des Mauriciens depuis 2016 comme la première marque de vêtements à intégrer ce cercle occupé principalement par des marques agroalimentaires. Elle se hissait progressivement de place en place chaque année. Cette année, elle fait un bond à la seconde place, devançant ainsi Sunny qui est également sur le podium depuis plusieurs années. Sans aucun doute, le modèle Body & Soul séduit les Mauriciens par ses nombreuses collections aux prix toujours accessibles, son système de fidélité avantageux et ses campagnes aux couleurs 100% locales.

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De nouvelles catégories d’actualité :

La pandémie internationale a largement impacté les priorités des foyers mauriciens. L’acquisition matérielle comme une fin en soi, symbole d’une représentation sociale et d’un style de vie s’est largement effritée, laissant place à une quête de sens importante dans la consommation. Aujourd’hui, les Mauriciens sont sensibles aux actions qui impactent positivement leur vie et la société. Ces nouvelles considérations, nous ont naturellement amené à questionner trois nouvelles catégories :

  • La meilleure marque employeur
  • La marque reconnue pour sa raison d’être (impact positif sur la vie des individus)
  • La marque reconnue pour son comportement en matière de développement durable

LES MARQUES EMPLOYEURS

Dans la catégorie marque employeur, Phoenix Bev décroche la première place avec 15% des Mauriciens interrogés qui serait fier d’y travailler, suivi de très près par la MCB  en seconde position, et on retrouve encore le groupe IBL en troisième position. A la 4ème place figue Panagora du groupe Eclosia. Pour les grands groupes ENL et Rogers, ce sont 5% des Mauriciens qui seraient fiers d’y travailler.

LES MARQUES ET LA RAISON D’ETRE : BRAND PURPOSE

Dans la catégorie Raison d’être / Purpose, la Mcb remporte une première place bien méritée suite à ces nombreux développements notamment durant la pandémie pour soutenir les foyers mauriciens. Encore une fois, le groupe IBL cumule les réussites et remporte la 2ème position, Winners la 3ème position et Phoenix Bev la 4ème position. Un dynamisme certain noté ces dernières années chez le premier groupe mauricien qui est reconnu par les Mauriciens comme ayant un impact positif sur leur vie.

LES MARQUES ET LE COMPORTEMENT DURABLE

Dans la catégorie comportement durable, la MCB qui occupe le territoire depuis plusieurs années notamment avec son engagement « success beyond numbers » se hisse à la première place. Toutefois, elle est suivie de prêt encore une fois par le groupe IBL qui décroche la seconde place, Phoenix Bev la troisième et l’on remarque Winners en 6ème position. C’est un sans-faute pour IBl qui a su prouver aux Mauriciens le bien fondé de ses actions aussi bien en matière de développement durable que d’intérêt général.